【楔子】
　　飞迅电信，在十年前窜起。
　　由一开始的电信业务到现在的手机开发、网路电话，甚至是精密家电的技术合作，研发各种通讯器材，其多元的经营模式让飞迅电子在电信业站稳了脚步，在今年业绩独占鳖头，成了电信业的霸主。
　　飞迅电信大楼傲立在市区之中，走进玻璃门内，里头完全是现代化摆设，冷调的设计。
　　最先映入眼帘的，是位于正前方的总机服务处。
　　不是因为凡事都得先经过总机服务处，而是因为总机服务处里，有个美得教人忍不住多看两眼的总机小姐。
　　「请问，我要到通讯课，该从哪边上去？」
　　「三楼，请从左边的电梯上去。」总机小姐温润地回着。
　　男子依旧不动，视线落在另一位总机小姐身上。
　　艾娃正在通话中，意识到视线，抬眼看了男子一眼，随即又不以为意地敛下眼，挂断电话之后，才发觉男子还在她面前。
　　「请问，我要到通讯课，该从哪边上去？」男子不死心地再问一次。
　　艾娃看身旁的同事已经一脸不悦地瞪着她很久，才又缓缓抬眼，漂亮的唇微微张开。
　　「不是已经跟你说过了吗？」声调清冷而平静。
　　「我想再确定一次。」
　　她挑起浓眉，指着左边的墙面。「上头有写。」
　　「可是我要……」
　　「警卫！」她突地高分贝地喊着。
　　守在门门的警卫回过头，不死心的男子才一溜烟地跑向左边的电梯。
　　「啧，根本就是在找碴。」她冷啐了口。
　　「是啊，找我的碴。」身旁的卢忆琳哼道。
　　艾娃没再开口，只是淡漠地瞪着前方。
　　这一份工作，她到底还要不要再继续下去啊？
　　当初应征的明明是海外拓展部，但不知道为什么？她的工作地点从八楼一路掉到一楼，从专员变成了总机。
　　她的专业不容轻蔑，但却没人看重她的专业。
　　大伙第一个看重的是她的外表，第二个是她的个性，唉！她并不是刻意标新立异，但是要她跟着大家一起闻风起舞，实在做不到。
　　所以她变成总机，再下去，也许会变成清洁人员吧。
　　唉！要不是维持梦想也需要金钱援助，她才不想死皮赖脸地待在这里不走。
　　脸蛋维持着面无表情，但她脑袋快速运转着，潋滟的大眼仍直视着前方，看着踏进大厅的人群，突地——
　　一个身穿上黄色夹克、深蓝色西装裤的伯伯刚踏进大门内，便见他神情痛苦地紧抓胸口，步履蹒跚，看似随时有可能会倒下。
　　警卫没发现他，路过的人也没注意到他……不，不是没看到，不是没发现，而是漠视，啊啊，她最受不了这种状况了。
　　艾娃想也没想，随即离开座位，在伯伯昏倒之前一把将他扶着，到一旁的座位上休息。
　　「伯伯，需要我帮你打电话叫救护车吗？」她直视着他，瞧他脸色发白，呼吸极为困难。
　　「我有药……」
　　「在哪？」
　　「在我的公文包里……」
　　她二话下说地拉开他的公文包，将里头的一小罐药瓶搜出来。「是这个吗？」
　　「没错……」
　　「需要水吗？」她动作迅速地把药倒出来，交到他的手中。
　　「不用。」伯伯把药搁在舌下，随即闭上眼。
　　艾娃蹲在一旁，看着他额头密布汗珠，随即以手轻拭着。
　　对方有点意外地张开眼，她有点赧然地笑着。「抱歉，我身上没带手帕。」都是制服不好，没有口袋让她随身携带手怕。
　　伯伯看着她一会，突然笑了。「你是这里的总机？」
　　「是啊。」她笑答，爽朗而引人注目。
　　他正打算再问她什么，却瞧她看向他处，随即走了过去，他视线跟着她，看她以流利的外语和外国人士沟通，又快步走向总机服务处，打了通电话，并请那几位外籍访客到一旁的开放空间落坐，手脚利落地去倒了几杯咖啡送上。
　　就这样一来一往，没多久，她回到他面前，递上一杯温开水，还拿出了手帕，轻拭着他额上的汗水。
　　「伯伯，不好意思，没跟你说一声就跑开了。」她一脸抱歉。
　　「不会、不会，这是你的工作。」伯伯笑着，接下她的手帕。「你看起来一点都不像是个总机呢。」
　　她的外文能力极强，应对语气很干练，处理事情不慌不乱，颇有大将之风。
　　「对啊，我也不是一开始就是总机的。」她哈哈笑着。
　　「那么，你原本是……」
　　「我原本是海外拓展部专员。」
　　「那怎么会变成总机？」这两个职务，相差得可远了。
　　「呃，我也不是马上就变成总机，这里头有很多曲折离奇的事，不是三言两语就能讲清楚的。」唉，说来话长。
　　「这样子啊。」
　　「伯伯，你好一点了吗？」
　　「我好多了。」
　　「要去哪个楼层呢？要不要我带你上去？」
　　「我……」
　　「艾娃，二线电话！」卢忆琳扯开喉咙喊着。
　　「伯伯，不好意思，我接个电话。」艾娃快步回柜台去接电话。
　　待她处理完毕时——
　　「咦？伯伯呢？」怎么不见了？

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